Nenhum cliente cadastrado ainda. Cadastre o primeiro para abrir uma contagem.
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Histórico de contagens
Este cliente ainda não foi contado. A primeira contagem cria a base de comparação; da segunda em diante o app mede a venda real.
Contagem
| Produto | Tam. | Cor | Qtd | Visita anterior |
|---|
Enviar de novo ao cliente
Bipe o primeiro produto
Últimas leituras
Célula vazia é tamanho que o cliente não tem. É onde está a venda perdida que o varejista não enxerga.
Sugestão de compra
| Produto | Tem | Venda medida | Comprar |
|---|
Entregar ao cliente
Catálogo por fabricante
Escolha a marca para ver os produtos, incluir, corrigir ou inativar. Os filtros de busca e de situação continuam lá dentro.
O código foi lido, mas não está cadastrado.
Enquanto ele não existir, não pode ser contado em nenhuma visita.
Quem está operando
Usuários
Auditoria
Tudo o que foi alterado no app: contagem, cadastro de clientes, catálogo, notas e documentos entregues. Nada aqui pode ser editado ou apagado — nem pelo desenvolvedor. Correção é registro novo. A bipagem não entra: cada leitura já é um evento próprio na contagem.
| Quando | Onde | Quem | Ação | Sobre | Mudança |
|---|
Preciso de ajuda
Travou numa tela, apareceu um erro ou ficou uma dúvida? Conte aqui. O chamado vai direto para a MAD — nenhuma outra pessoa da N. Fernandes vê o que você escreve. O app junta sozinho versão, build, operador, cliente e contagem aberta, que é o que o suporte perguntaria de volta. A cópia vai para .
Meus chamados
O que já saiu deste aparelho. Fica guardado aqui mesmo que o envio falhe — e no wi-fi de loja ele falha.
Atendimento
Erro que impede o trabalho — resposta no mesmo dia. Erro com contorno — até 2 dias úteis. Sugestão — entra na fila do projeto e volta com prazo. Dúvida — mesmo dia. Fora do app: (11) 96288-3064.
🔧 Modo Desenvolvedor · MAD Soluções
Área exclusiva da MAD para manutenção, testes e correções desta instalação. A equipe do cliente não vê este cartão.
Sobre esta instalação
Diagnóstico
Clique em "Rodar diagnóstico" para checar banco, catálogo, leitor e fila. É a primeira coisa a rodar quando alguém diz que o app está estranho.
Backup dos dados
Exporta tudo o que está neste aparelho — contagens, clientes, notas, usuários, auditoria e preferências. A lista de tabelas sai do próprio banco, não de uma lista escrita à mão: assim nada fica de fora quando o app crescer. Exporte antes de qualquer manutenção.
O que NÃO entra: o catálogo baixado do servidor (volta sozinho na primeira abertura com sinal) e os prints anexados a chamados. Guarde o arquivo fora do aparelho: enquanto a nuvem não entra, é o único backup que existe.
Apagar dados em massa
Não se faz por aqui, e não é esquecimento. Zerar contagens ou limpar a auditoria com um clique é operação sem desfazer ao alcance de quem estava procurando outra coisa — e a conta de desenvolvedor é a mesma usada para demonstrar o app com o cliente olhando. Para virar a base de testes em base de produção, restaure um backup vazio.
KPI's
Clientes sem visita
Quem está há mais tempo sem contagem aparece primeiro, e quem nunca foi contado vem na frente de todos. É a fila de quem procurar primeiro.
De qual contagem
Escolha a visita e, abaixo, o documento. Sigvaris e TheraMart saem em documentos separados: são empresas diferentes, e o pedido de uma não vai junto com o da outra.
Faturamento do cliente
É daqui que sai o "comprou no período" do cálculo de venda. A chave de acesso identifica a nota, mas não traz os produtos — só o XML traz. Nota registrada apenas pela chave fica marcada como incompleta e não entra na conta.
Conta
Personalizar
A logo aparece no topo do app e no cabeçalho dos relatórios entregues ao cliente. Ela é guardada dentro do aparelho — por isso continua saindo no PDF mesmo sem sinal, dentro da loja.
Catálogo
Aceita XLSX, CSV ou TXT. O mínimo é uma coluna de descrição e uma de código (barras ou interno). Tamanho, cor, linha, preço e estoque ideal são opcionais e melhoram a grade e a sugestão de compra.
Leitor
Calibração. Toque no campo e bipe o mesmo produto 5 vezes. O app mede a velocidade real do seu leitor e diz se o limite atual serve. Nada é contado aqui.
Limite de intervalo entre teclas, em milissegundos. Acima dele, a rajada é tratada como digitação humana e não vira bipagem. Só mexa se a calibração pedir.